0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Handelsvilkår

Handelsbetingelser

Nedenstående Handelsbetingelser og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Perlemust.dk. 

Bestilling

  1. Find den ønskede vare
  2. Klik på ”Læg i indkøbskurv”
  3. Indtast din adresse inkl. dit mobilnr. og emailadresse og accepter forretningsbetingelser
  4. Bekræft din ordre
  5. Vælg leveringstype
  6. Vælg betaling. Betal med dankort, paypal, overfør med mobile pay til tlf: 60810073 eller vælg kontooverførsel. Ved kontooverførsel overføres beløbet til  det angivne kontonummer.
  7. Du modtager automatisk en ordrebekræftelse på mail.

Priser
Alle priser på Perlemust.dk ved levering i Danmark er gældende udsalgspriser inkl. 25% dansk moms og angives i danske kroner (DKK)

Betaling
Med Visa/Dankort, Paypal, Mobilepay til 60811916 eller kontooverførsel. 

Bekræftelse
Efter afgivet ordre vil du modtage en ordrebekræftelse på email. Når din ordre er afsendt vil du modtage en email med en bekræftelse på at din ordre er afsendt.

Transport & Levering

Varerne sendes i Danmark med DAO til et posthus eller til din privat adresse.

Sådan fungerer det:
1. Du modtager automatisk en mail/sms fra DAO, når din pakke er klar til afhentning.
2. Du afhenter pakken i den valgte pakkeshop. Husk at medbringe pakkenummer og gyldigt ID.
 

Track & Trace

DAO
Alle pakker kan spores via DAO's hjemmeside.

Fragtfri levering

Perlemust.dk tilbyder fragtfri levering ved alle køb over 500 kr. i Danmark. Ved køb under 500 kr. er fragtprisen 35 kr.

Leveringstid
  • Danmark 2-7 dage.
I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der påregnes længere leveringstid.

Vi leverer til følgende lande: 

Danmark. Vi kan leverer til udlandet på forespørgsel. Fragten betales her af modtager.  
 

Perlemust.dk yder 14 dages fortrydelsesret til forbrugere, gældende fra den dag du modtager dine varer.  Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Husk at vedlægge ordrebekræftelsen. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til perlemust@gmail.com. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering & tilbagebetaling
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Ingen fortrydelsesret
Følgende aftaler kan ikke fortrydes:
Smykker lavet på specialmål, nedsatte varer i outlet kan ikke returneres og ombyttes.

Bytte
Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen. Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto.
Husk at vedlægge ordrebekræftelsen.


Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Vigtigt:
  • Varerne skal returneres med originale mærker mm. Hvis du vil være sikker på at kunne modtage det fulde beløb retur.
  • Husk at vedlægge ordrebekræftelsen, som du har modtaget på mail, i returpakken.

Varen sendes til:
Perlemust 
v. Jane Livoni
Stakladen 56
9380 Vestbjerg
VIGTIGT! Retur, bytte og reklamationer, SKAL sendes til vores fysiske adresse Stakladen 56, 9380 Vestbjerg og må IKKE sendes til en pakkeshop eller ligende.

Vores returadresse er:   
PerleMust
Stakladen 56
9380 Vestbjerg

Reklamation
Når du handler på PerleMust.dk har du 24 måneders reklamationsret i forhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. (Se håndtering under beskrivelse af hvert armbånd). Almindeligt slid er ikke en reklamation. Vær her opmærksom på, at belægningen på sølv- og guldbelagte smykker slides ved brug, alt efter hvor ofte de bruges. Det er ikke en reklamation at belægningen på disse slides. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du er selv ansvarlig for at varen når frem til PerleMust.

Klager 
Hvis du vil klage over dit køb, skal du skrive en mail til perlemust@gmail.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet, så fremt betingelserne herfor er opfyldt, se www.kfst.dk. 

Du handler med:

PerleMust
Stakladen 56
9380 Vestbjerg

CVR. 36669292
Tlf. +45 60810073 
Email: perlemust@gmail.com

Senest opdateret d. 07-02-2018